Rólunk
Vetőmag • Szakértelem • Bizalom
A Profivetőmag.hu mögött nem egy névtelen webáruház áll, hanem egy családi vállalkozás, ahol a mai napig hisszük, hogy a személyes kapcsolat legalább olyan fontos, mint a minőségi vetőmag.
Webáruházunk közel 30 éve, a Nyíregyházán működő Jonatán Gazdabolt szakmai tapasztalatára épül. A Profivetőmag.hu-t 11 éve azért indítottuk el, hogy a Jonatán Gazdaboltban megszerzett szakértelmet és a minőségi vetőmagokat az ország bármely pontján - sőt, a határon túl is - elérhetővé tegyük.
Célunk, hogy vásárlóinknak ne kelljen több webáruházban keresgélniük. Kiváló kapcsolatot ápolunk a vetőmag-előállítókkal, a Magyarországon forgalmazott vetőmagok teljes palettáját be tudjuk szerezni, így - ahogy törzsvásárlóink már tudják - Ön is kényelmesen, mindent egy helyről rendelhet.
Kik vagyunk?
A Profivetőmag.hu hobbikertészeket, őstermelőket, családi gazdaságokat és mezőgazdasági termelőket szolgálja ki Magyarország egész területén. Kínálatunkban holland, olasz, cseh, német, magyar professzionális zöldségvetőmagok, hobbi vetőmagok, fűmagok, tápoldatok és a kertészkedéshez szükséges termékek széles választéka található. Számunkra azonban nemcsak a termékek fontosak. Hiszünk abban, hogy a megfelelő vetőmag kiválasztásához sokszor egy jó tanács legalább olyan értékes, mint maga a vetőmag.
Mit jelent számunkra a szakértelem?
- Közel 30 éves szakmai tapasztalattal segítjük a hobbikertészeket, professzionális termelőket.
- Jó kapcsolatot ápolunk a magyarországi és nemzetközi vetőmag-előállítókkal és forgalmazókkal.
- Ismerjük a hazai és nemzetközi - holland, olasz, cseh, német, magyar - nemesítőházak kínálatát, az adott szezon újdonságait, újításait.
- Legyen szó hobbikerti vetőmagokról vagy professzionális hibridekről, igyekszünk naprakész segítséget nyújtani
- Segítünk megtalálni azt a vetőmagot, amely leginkább megfelel az Ön termesztési céljainak.
- Más fajtát ajánlunk annak, aki:
- palántát értékesít,
- frisspiacra termel,
- a nagybani piacokon értékesít,
- áruház-lánci beszállításra termel zöldséget.
- Ha egy fajtánál a webshopban leírt fajtaismertető nem ad választ mindenre, szakmai partnereinkkel egyeztetve igyekszünk a lehető legpontosabb választ adni.
- Ha egy vetőmag éppen nem elérhető, segítünk. Ajánlunk olyan helyettesítő fajtát, amely ár-érték arányban, a fajta főbb jellemzőiben megegyezik a keresett fajtával.
- Ha különleges igény merül fel - például olyan kiszerelést keres, amely nem szerepel webáruházunkban - ,igyekszünk megtalálni a legjobb megoldást és beszerzni a vetőmagot.
Miért bíznak bennünk vásárlóink?
Mert nálunk a vásárló nem egy rendelési szám, hanem partner!
Sok vásárlónk több mint húsz éve visszatér hozzánk. Sokukat már nem is törzsvásárlóként, hanem barátként köszöntjük, név szerint, amikor megszólal a telefon. Hosszú évek alatt kölcsönös bizalom alakult ki közöttünk. Büszkék vagyunk arra, hogy ma már sok család több generációja is bennünket választ. Számunkra a hosszútávú bizalom a legfontosabb. Köszönjük törzsvásárlóink bizalmát, új vásárlóinknak pedig a lehetőséget. Ígérjük, rászolgálunk!
Mit jelent nálunk a személyes kiszolgálás?
Ha felhív bennünket, nem egy automata ügyfélszolgálattal vagy névtelen ügyintézővel beszél. A vonal másik végén szakértő kolléga ül, aki figyel Önre. Segítünk kiválasztani a termesztési céloknak legmegfelelőbb fajtát, olyan árkategóriában, amely megfelel Önnek. Ha egy termék nincs készleten, ezt mindig őszintén megmondjuk. Ha a beszerzés hosszabb időt vesz igénybe, erről is előre tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Mit jelent számunkra a bizalom?
A bizalom számunkra nem egy elcsépelt marketinges kifejezés, hanem a mindennapi munkánk alapja. Azt is jelenti, hogy csak olyat ígérünk, amit valóban teljesíteni tudunk. Évente több ezer rendelést dolgozunk fel, de a legnagyobb sikert mégis az jelenti, hogy vásárlóink legnagyobb része hosszú évek óta kitart mellettünk.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
❓ Segítenek kiválasztani a megfelelő vetőmagot?
Igen. Ha bizonytalan a választásban, telefonon és e-mailben is készséggel segítünk megtalálni az Ön igényeinek leginkább megfelelő vetőmagot.
❓ Mi történik, ha a keresett vetőmag nincs készleten?
Minden esetben őszintén tájékoztatjuk vásárlóinkat a várható beszerzési időről. Ha a rendelés sürgős, igyekszünk megfelelő alternatívát ajánlani, vagy – amennyiben lehetséges – beszerezzük a keresett vetőmagot. Számunkra fontos, hogy mindig a legjobb megoldást találjuk meg vásárlóink számára.
❓ Telefonon is kérhetek segítséget?
Természetesen. Vásárlóink jelentős része ma is telefonon kér tanácsot vagy adja le rendelését. Számunkra fontos, hogy minden kérdésre személyesen és segítőkészen válaszoljunk.Ügyfélszolgálat
❤️ Egy mondat, ami összefoglal bennünket
Hiszünk abban, hogy a jó termés a megfelelő vetőmagnál kezdődik, a hosszú távú együttműködés pedig a bizalommal.
Nálunk a vásárló nem egy rendelési szám, hanem partner.