Ügyfélszolgálat

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS KAPCSOLAT

❓

Milyen módon tudok kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?

✅Ha kérdése van rendelésével, termékeinkkel vagy webáruházunk működésével kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Munkatársaink telefonon és e-mailben is gyors segítséget nyújtanak.

📞 Telefonon:

Vetőmagrendelés és folyamatban lévő rendeléssel kapcsolatban:
- Jaczina Ágnes: +36 30 983-5262
VEgyéb ügyintézéssel kapcsolatban:
- Szilvásiné Ili: +36 30 370-5150

📧 E-mailben: vetomag@profivetomag.hu

❓

Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?

✅Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 8:00 és 17:00 óra között áll rendelkezésére. Munkatársaink igyekeznek minden megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül válaszolni.

❓

Hol található a Profivetőmag.hu személyes átvételi pontja és a Jonatán Gazdabolt

✅A Profivetőmag.hu személyes átvételi pontja és a Jonatán Gazdabolt az alábbi címen található:

📍4400, Nyíregyháza, Búza Tér 15.

📞 telefon: +36 30 018-6087

❓

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

❓

Adhatok le rendelést telefonon keresztül?

✅Igen. Kollégáink készséggel segítenek telefonon is a megrendelés felvételében.

❓

Mit tegyek, ha nem veszik fel a telefont?

✅ Nálunk nincs hosszas várakozás vagy bonyolult menürendszer. Ha éppen nem tudjuk fogadni hívását, a lehető legrövidebb időn belül visszahívjuk.

❓

Hogyan kérhetek árajánlatot?

✅Árajánlatot kérhet telefonon vagy e-mailben ügyfélszolgálatunk elérhetőségein. Minden megkeresésre igyekszünk gyorsan és személyre szabottan válaszolni.

❓

Mit tegyek, ha nem találom a keresett vetőmagot?

✅ Vegye fel velünk a kapcsolatot! Ha a keresett vetőmag nem szerepel webáruházunk kínálatában, utánanézünk a beszerzési lehetőségeknek, vagy segítünk megfelelő alternatívát ajánlani.

❓

Mikor kereshetem fel a Jonatán Gazdaboltot?

🕒 Nyitvatartás

Hétfő–Péntek: 7:30–17:00, Szombat: 7:30–13:00, Vasárnap: Zárva

A nyitvatartási időben személyesen is várjuk vásárlóinkat a Jonatán Gazdaboltban.

❓

Nem találta meg a választ kérdésére?

✅ Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben! Munkatársaink készséggel segítenek a rendelésekkel, a vetőmagok kiválasztásával, a szállítással és minden egyéb kérdésben.